Support

Hilfe & Antworten

Wie können wir helfen?

Für Kunden

• Buchung ändern oder stornieren: In Ihrem Kundenkonto unter „Buchungen“ — es gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters.
• Zahlung & Rechnung: Alle Rechnungen finden Sie als PDF in Ihrem Konto.
• Bewertung abgeben: 24 Stunden nach Ihrem Event erhalten Sie automatisch eine Einladung.

Für Anbieter

• Profil optimieren: Vollständige Profile mit 10+ Bildern erhalten bis zu 5× mehr Anfragen.
• Kalender pflegen: Blocken Sie belegte Termine, um Doppelbuchungen zu vermeiden.
• Auszahlungen: Erfolgen wöchentlich automatisch auf Ihr hinterlegtes Konto.

Ihr Anliegen ist nicht dabei? Kontaktieren Sie unser Support-Team.